Gizlilik politikası
Son güncelleme: 1 Eylül 2025
Bu metnin Almanca sürümü bağlayıcıdır. Bu çeviri yalnızca kolaylık sağlamak içindir.
1. Veri sorumlusu
Reha-Punkt Findorff — Praxis für Physiotherapie, Sahibi: Michael Ahrens e.K., Hemmstraße 148, 28215 Bremen, telefon 0421 39 80 140, e-posta praxis@reha-punkt-findorff.de.
Veri koruma görevlisi atamadık: otomatik veri işleme ile sürekli olarak yirmiden az kişi ilgilendiğinden BDSG § 38 fıkra 1 bunu gerektirmez. Veri korumaya ilişkin sorularınızı yukarıdaki adrese iletebilirsiniz.
2. Bu politikanın kapsamı
Bu politika, bu web sitesinde kişisel verilerin işlenmesini kapsar. Tedaviniz çerçevesinde muayenehane içinde işlenen veriler — hasta dosyanız, reçeteniz, bulgularınız — sır saklama yükümlülüğüne ve ilk randevunuzda size verilen ayrı hasta bilgilendirmesine tabidir.
3. Barındırma ve sunucu günlükleri
Bu web sitesi Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, ABD ve onun Avrupa'daki bağlı şirketi tarafından barındırılmaktadır. Her çağrıda barındırma sağlayıcısı; talepte bulunan IP adresini, tarih ve saati, çağrılan sayfayı, yönlendiren sayfayı, tarayıcı ve işletim sistemini ve aktarılan veri miktarını kaydeder. Bu, teknik nedenlerle ve saldırılara karşı korunmak için yapılır.
Hukuki dayanak: GDPR md. 6 fıkra 1 bent f — sitenin güvenli ve güvenilir işletilmesine ilişkin meşru menfaatimiz. Günlük kayıtları en geç yedi gün sonra silinir veya kısaltılır.
ABD'ye aktarımlar, Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddeleri ve GDPR md. 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesiyle güvence altına alınmıştır.
4. Çerezler ve yerel depolama
Bu web sitesi reklam çerezi, takip çerezi ve analiz aracı kullanmaz. Tarayıcınızın yerel depolamasında yalnızca, haritanın yüklenmesine izin verip vermediğinizi kaydeden tek bir kayıt tutarız; böylece tekrar sormayız. Bu kayıt hiçbir tanımlayıcı içermez ve bize hiçbir zaman iletilmez.
Hukuki dayanak: TDDDG § 25 fıkra 2 no. 2 — bu depolama, talep ettiğiniz işlevi sunmak için kesinlikle gereklidir. Kaydı istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan ya da alt bilgideki „Çerez ayarları“ bağlantısından silebilirsiniz.
5. Geri arama formu
Geri arama formunu kullanırsanız girdiğiniz adı, telefon numarasını ve varsa e-posta adresi ile mesajı, gönderim zamanıyla birlikte işleriz. Bunları yalnızca randevu konusunda sizinle iletişime geçmek için kullanırız.
Hukuki dayanak: GDPR md. 6 fıkra 1 bent a, açık rızanız — bunu ileriye etkili olacak şekilde istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; ayrıca iletişim bir tedavi sözleşmesinin kurulmasına yönelikse GDPR md. 6 fıkra 1 bent b.
Lütfen formda şikâyet, teşhis veya ilaç bilgisi yazmayın. GDPR md. 9 kapsamındaki sağlık verileri, bir web formunun sağlayabileceğinden daha fazla korumaya ihtiyaç duyar — bunları bize telefonda ya da randevuda söyleyin. Buna rağmen sağlık verisi iletirseniz, bunları sağlık hizmeti sunumu amacıyla GDPR md. 9 fıkra 2 bent h uyarınca işleriz; muayenehanedeki herkes StGB § 203 uyarınca sır saklama yükümlülüğü altındadır.
Form verilerini, talebiniz sonuçlandığında ve yasal bir saklama süresi engel oluşturmadığında, en geç altı ay içinde sileriz.
6. Google Maps
Size muayenehanenin haritasını göstermek istiyoruz; harita Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda tarafından sağlanmaktadır. Harita, siz etkin biçimde izin verene kadar yüklenmez. O ana kadar Google'a hiçbir istek gitmez ve tarayıcınızdan hiçbir veri çıkmaz.
İzin verirseniz Google, IP adresinizi ve tarayıcınız ile cihazınıza ilişkin bilgileri alır ve bu verileri AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ile standart sözleşme maddelerine dayanarak ABD'deki Google LLC'ye aktarabilir. Google bunları kendi amaçları için kullanabilir; bunun üzerinde hiçbir etkimiz yoktur.
Hukuki dayanak: GDPR md. 6 fıkra 1 bent a ve TDDDG § 25 fıkra 1, açık rızanız. Bunu alt bilgideki „Çerez ayarları“ bağlantısından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Google'ın kendi gizlilik politikası policies.google.com/privacy adresindedir.
7. Çevrimiçi randevu (Doctolib)
Randevu takvimimiz Doctolib GmbH, Kastanienallee 4, 10435 Berlin tarafından işletilmektedir. Biz yalnızca bağlantı veriyoruz; bağlantı ancak siz tıkladığınızda açılır. O andan itibaren verilerinizin işlenmesinden bağımsız veri sorumlusu olarak Doctolib sorumludur ve onun gizlilik politikası geçerlidir. Yalnızca bu web sitesini ziyaret etmekle Doctolib'e hiçbir veri aktarılmaz.
Doctolib randevu verilerini bizim adımıza işlediği ölçüde, GDPR md. 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi akdettik.
8. Hasta dosyası
Bizde tedavi görüyorsanız BGB § 630 f uyarınca bir hasta dosyası tutarız. Dosyada diğerlerinin yanı sıra kimlik bilgileriniz, reçeteniz, aldığımız bulgular ile tedavinin seyri ve sonucu bulunur. Hukuki dayanak: BDSG § 22 fıkra 1 no. 1 bent b ile bağlantılı olarak GDPR md. 9 fıkra 2 bent h ve GDPR md. 6 fıkra 1 bent b uyarınca tedavi sözleşmesi.
Dosya, tedavinin bitiminden sonra on yıl saklanmalıdır (BGB § 630 f fıkra 3); başka düzenlemelerden daha uzun süreler doğabilir. İlgili tüm süreler dolduğunda dosyayı sileriz.
Yasal sağlık sigortanıza yalnızca SGB V § 302'nin mahsuplaşma için gerektirdiği ölçüde veri iletiriz; diğer üçüncü kişilere ise yalnızca rızanızla veya yasa bizi zorunlu kıldığında.
9. Haklarınız
Verilerinize erişme (GDPR md. 15), yanlış verilerin düzeltilmesini isteme (md. 16), silme (md. 17), işlemenin kısıtlanması (md. 18), veri taşınabilirliği (md. 20) ve meşru menfaate dayanan işlemelere itiraz etme (md. 21) haklarına sahipsiniz. İşleme rızanıza dayanıyorsa, rızanızı ileriye etkili olacak şekilde istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Ayrıca bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır. Bizim için yetkili makam: Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen, Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven.
10. Veri güvenliği
Bu web sitesi yalnızca TLS ile şifrelenmiş bağlantılar üzerinden (HTTPS) sunulur; bunu tarayıcınızdaki kilit simgesinden anlarsınız. Muayenehane içinde hasta verilerine erişim, bunlara tedavi veya mahsuplaşma için ihtiyaç duyan kişilerle sınırlıdır.
11. Değişiklikler
Web sitesi veya hukuki durum değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Her zaman güncel sürüm geçerlidir ve tarihi bu sayfanın başında belirtilmiştir.