Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Reha-Punkt Findorff — Praxis für Physiotherapie, Inh. Michael Ahrens e.K., Hemmstraße 148, 28215 Bremen, Telefon 0421 39 80 140, E-Mail praxis@reha-punkt-findorff.de.

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt: Da bei uns weniger als zwanzig Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind, verlangt § 38 Abs. 1 BDSG das nicht. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte Anschrift.

2. Was diese Erklärung abdeckt

Diese Erklärung betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website. Daten, die im Rahmen Ihrer Behandlung in der Praxis verarbeitet werden — Ihre Patientenakte, Ihre Verordnung, unsere Befunde — unterliegen der Schweigepflicht und der gesonderten Patienteninformation, die Sie beim ersten Termin erhalten.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, und deren europäischer Tochtergesellschaft gehostet. Bei jedem Aufruf erfasst der Hoster die anfragende IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Browser und Betriebssystem sowie die übertragene Datenmenge. Das geschieht aus technischen Gründen und zur Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website. Die Logeinträge werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht oder gekürzt.

Übermittlungen in die USA sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgesichert.

4. Cookies und lokaler Speicher

Diese Website setzt keine Werbecookies, keine Trackingcookies und keine Analysewerkzeuge ein. Wir speichern einen einzigen Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers, der festhält, ob Sie das Laden der Karte erlaubt haben — damit wir nicht erneut fragen. Dieser Eintrag enthält keine Kennung und wird nie an uns übermittelt.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG — die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um die von Ihnen gewünschte Funktion bereitzustellen. Sie können den Eintrag jederzeit in den Browsereinstellungen oder über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich löschen.

5. Rückrufformular

Wenn Sie das Rückrufformular nutzen, verarbeiten wir den Namen, die Telefonnummer und, soweit angegeben, E-Mail-Adresse und Nachricht sowie den Zeitpunkt der Absendung. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Sie wegen eines Termins zu kontaktieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können; sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Behandlungsvertrags gerichtet ist.

Bitte beschreiben Sie im Formular keine Beschwerden, Diagnosen oder Medikamente. Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO brauchen mehr Schutz, als ein Webformular bieten kann — sagen Sie uns das lieber am Telefon oder beim Termin. Sollten Sie dennoch Gesundheitsdaten übermitteln, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO zum Zweck der Gesundheitsversorgung; alle Mitarbeitenden unterliegen der Schweigepflicht nach § 203 StGB.

Wir löschen die Formulardaten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht, spätestens nach sechs Monaten.

6. Google Maps

Wir möchten Ihnen eine Karte der Praxis zeigen, bereitgestellt von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie das aktiv erlauben. Bis dahin geht keine Anfrage an Google, und es verlassen keine Daten Ihren Browser.

Wenn Sie es erlauben, erhält Google Ihre IP-Adresse sowie Informationen zu Browser und Endgerät und kann diese Daten auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und der Standardvertragsklauseln an die Google LLC in den USA übermitteln. Google kann sie für eigene Zwecke verwenden; darauf haben wir keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, Ihre Einwilligung. Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.

7. Online-Terminbuchung (Doctolib)

Unser Terminkalender wird von der Doctolib GmbH, Kastanienallee 4, 10435 Berlin, betrieben. Wir verlinken lediglich darauf; der Link öffnet sich erst, wenn Sie ihn anklicken. Ab diesem Zeitpunkt ist Doctolib als eigener Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten zuständig, und es gilt die dortige Datenschutzerklärung. Allein durch den Besuch dieser Website werden keine Daten an Doctolib übermittelt.

Soweit Doctolib Termindaten in unserem Auftrag verarbeitet, haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

8. Patientenakte

Wenn Sie bei uns in Behandlung sind, führen wir nach § 630 f BGB eine Patientenakte. Sie enthält unter anderem Ihre Stammdaten, Ihre Verordnung, die von uns erhobenen Befunde sowie Verlauf und Ergebnis der Behandlung. Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG sowie der Behandlungsvertrag nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Akte ist nach Abschluss der Behandlung zehn Jahre aufzubewahren (§ 630 f Abs. 3 BGB); aus anderen Vorschriften können längere Fristen folgen. Nach Ablauf aller einschlägigen Fristen löschen wir sie.

An Ihre gesetzliche Krankenkasse übermitteln wir Daten nur in dem Umfang, den § 302 SGB V für die Abrechnung verlangt; an sonstige Dritte nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen (Art. 21). Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen, Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven.

10. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über TLS-verschlüsselte Verbindungen ausgeliefert (HTTPS), erkennbar am Schlosssymbol im Browser. In der Praxis ist der Zugriff auf Patientendaten auf die Personen beschränkt, die sie für Behandlung oder Abrechnung benötigen.

11. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung, deren Stand oben auf dieser Seite angegeben ist.